17020-Consultants hebben inspectie-organisatie Certival GmbH in Duitsland succesvol naar zijn accreditatie conform ISO/IEC 17020:2012 begeleid. 17020-Consultants hebben in Nederland en België al jarenlange ervaring in het begeleiden van accreditatie trajecten. In Duitsland werden er tot nu toe losstaande consults gegeven en is nog niet eerder een geheel traject begeleid.

Certival GmbH (www.certival.de) is op 28-5-2025 door de Duitse accreditatie-instelling DAkkS geaccrediteerd voor SERMI-inspecties. SERMI is het internationaal geldige schema dat door de Europese Unie in het leven geroepen is om misstanden in de automotive-sector tegen te gaan. Naar aanleiding van het “diesel-gate-schandaal” was het nodig geworden om de gebruikers van software-diagnose-tools in autogarages onafhankelijk te laten beoordelen om misbruik van automotive-software te voorkomen en ongewenste aanpassingen in automobiel-software uit te sluiten.

17020-Consultants hebben Certival vanaf het begin geadviseerd en ondersteund. Het traject omvatte het opzetten van het kwaliteitssysteem, het implementeren van het kwaliteitssysteem alsmede het inrichten van de inspectie-management software 17020.app. Ook werden de 17020 consultants bij het opzetten van de management review en de interne audit ingeschakeld. De 17020 academy verzorgde bovendien een 17020-introductie-cursus.

Tijdens de kantoor audit die door de DAkkS werd uitgevoerd waren 17020-Consultants eveneens aanwezig om Certival GmbH ter zijde te staan. De kwaliteitsdocumentatie is in het Duits opgesteld en de 17020.app bevat een Duitse vertaling van de features. 17020-Consultants beheersen Duits op moedertaal niveau, wat de communicatie met de DAkkS vergemakkelijkt. Ondanks de Duitse “Gründlichkeit” werd het onderzoek door DAkkS afgesloten met slechts één niet-kritieke tekortkoming die snel verholpen kon worden.

17020-Consultants feliciteren Certival GmbH met het behalen van de “Erstakkreditierung” en zijn uiteraard beschikbaar als een scope-uitbreiding overwogen wordt.